Αποστολή & Παράδοση
Στο εργαστήριο κοσμημάτων Μακριάδης, δίνουμε προτεραιότητα στην ασφαλή και έγκαιρη αποστολή των κοσμημάτων σας. Συνεργαζόμαστε με αξιόπιστους μεταφορείς, λαμβάνοντας όλα τα απαραίτητα μέτρα ώστε το κόσμημά σας να αποσταλεί με ασφάλεια, με διακριτική συσκευασία και κωδικό αποστολής για παρακολούθηση.
Χρόνος Επεξεργασίας Παραγγελίας
– Τα άμεσα διαθέσιμα κοσμήματα αποστέλλονται εντός 1 έως 3 εργάσιμων ημερών.
– Για εξατομικευμένα κοσμήματα, όπως δαχτυλίδια αρραβώνα μέσω Ring Builder, απαιτούνται 3 έως 6 εβδομάδες για την παραγωγή και τον τελικό ποιοτικό έλεγχο.
– Για κοσμήματα που δεν είναι άμεσα διαθέσιμα, ο χρόνος κατασκευής είναι περίπου 2 εβδομάδες.
Εάν θέλετε να ενημερωθείτε για την πρόοδο της παραγγελίας σας κατά τη διάρκεια της παραγωγής, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω email.
Τρόποι Αποστολής
Προσφέρουμε δωρεάν αποστολή σε όλο τον κόσμο, εξαιρουμένων των παρακάτω χωρών: Κούβα, Βενεζουέλα, Βόρεια Κορέα, Αφγανιστάν, Ιράν, Συρία, Λίβανος, Ρωσία και Ουκρανία.
– Για παραγγελίες εντός Ελλάδας, συνεργαζόμαστε με κορυφαίες εταιρείες ταχυμεταφορών.
– Για διεθνείς αποστολές, χρησιμοποιούμε FedEx.
Όλες οι αποστολές είναι ασφαλισμένες, ώστε να είστε πλήρως καλυμμένοι κατά τη μεταφορά.
Διακριτική συσκευασία
Για την περίπτωση έκπληξης (π.χ. πρόταση γάμου), οι συσκευασίες μας είναι διακριτικές, χωρίς καμία αναφορά στο περιεχόμενο. Όλα τα κοσμήματα συσκευάζονται πολύ προσεκτικά.
Επείγουσες παραγγελίες
Αν χρειάζεστε το κόσμημά σας άμεσα, σε κάποιες περιπτώσεις μπορούμε να επιταχύνουμε την παραγωγή.
– Το κόστος κατεπείγουσας παραγγελίας είναι €100 για μονόπετρα δαχτυλίδια
– Και €150 για πιο σύνθετα σχέδια (π.χ. halo, vintage, trilogy).
Εναλλακτικά, μπορείτε να επιλέξετε από τη συλλογή μας με έτοιμα προς αποστολή δαχτυλίδια αρραβώνα, για άμεση παραλαβή.
ΦΠΑ & Τελωνειακοί Δασμοί
Για παραγγελίες εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης, δεν υπάρχουν τελωνειακά έξοδα ή επιπλέον χρεώσεις.
Για χώρες εκτός Ε.Ε., ενδέχεται να υπάρξουν τοπικοί φόροι ή δασμοί, οι οποίοι επιβαρύνουν τον παραλήπτη.
Παραλαβή από Showroom
Μπορείτε να παραλάβετε την παραγγελία σας από τα καταστήματά μας στην Αθήνα. Παρακαλούμε να μας ενημερώσετε εγκαίρως για την πρόθεσή σας ώστε να προετοιμάσουμε το κόσμημά σας.
Η παραλαβή είναι δυνατή μόνο από το άτομο που πραγματοποίησε την πληρωμή με επίδειξη ταυτότητας.
Σημείωση: Δεν είναι δυνατή η παραλαβή από showroom για παραγγελίες που έχουν πληρωθεί μέσω PayPal.
Επικοινωνία
Για οποιαδήποτε απορία σχετικά με την αποστολή και την παράδοση, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο [email protected]. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε.